Associé aux ventes internes

Raison d’être

L’associé aux ventes interne(AVI) est chargé de répondre aux requêtes techniques de premier niveau en identifiant les besoins des clients, en les assistant dans la sélection des produits et en soumettant des propositions conformes à leurs besoins.  Il doit gérer les bons de commande confirmés, gérer les achats avec les fournisseurs, et assurer la saine gestion de ses commandes.

Responsabilités spécifiques 

 Développement des affaires

  • Connais les fonctionnalités des produits qu’il représente.
  • Consulte les réseaux de formation internes et les membres de son équipe de vente afin de développer et d’actualiser ses connaissances techniques et les approches de ventes.
  • Comprends et applique les stratégies de tarification.
  • Produis et présente des soumissions de qualité conformes aux exigences du client.
  • Travaille en concertation avec l’équipe de vente et afin de développer des stratégies de ventes adaptées aux clients.
  • Effectue les suivis auprès des clients afin d’assurer une expérience client exceptionnelle et la conclusion des ventes.

Travail en concertation avec l’équipe interne et fournisseur

  • Entretien un partenariat avec tous les membres de l’équipe interne et les parties prenantes externes telles que les fournisseurs.

Exigences

  • DEC – toute discipline acceptée, de préférence dans un domaine technique
  • Expérience en ventes et/ou service à la clientèle
  • Démontre des aptitudes pour les secteurs techniques
  • Connaissances approfondies des logiciels MS Office.

Compétences clés

  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais.
  • Solides aptitudes d’organisation.
  • Sais s’adapter dans un contexte de priorités changeantes.
  • Travaille dans l’intérêt de ses clients.
  • Fais la démonstration d’un grand souci du détail.
  • Capacité à être proactif et à faire preuve de créativité.