Representant aux ventes interne

Le représentant des ventes internes est chargé de stimuler les ventes de la compagnie et la croissance des revenus par le biais de ventes commerciales et d’activités de soutien. Le représentant des ventes internes répond aux requêtes des clients et sa responsabilité principale consiste à présenter des propositions de vente concurrentielles et à guider les clients dans leur sélection de produits. Cela exige une bonne compréhension de notre gamme de produits et d’options. Le représentant des ventes internes doit aussi effectuer l’entrée des commandes ainsi que l’achat, la facilitation et l’émission de crédits de toutes commandent dans laquelle il est impliqué.

 

 

Responsabilités spécifiques 

 

  • Approche axée sur les ventes
    • Produit et présente des solutions à prix concurrentiels pour répondre aux exigences du client
    • Comprends et mets en œuvre des stratégies de tarification
    • Crée des opportunités de vente supplémentaires en interagissant avec les clients
    • Effectue le suivi des soumissions afin de conclure des ventes et obtenir les commentaires des clients
    • Participe activement avec les membres de son équipe à l’atteinte des objectifs de vente de l’entreprise, comprend l’esprit d’entreprise et mène ses activités en accord avec ces derniers
    • À une ferme compréhension de notre gamme de produits et des options offertes

 

Approche axée sur les clients

  • Travaille de façon à satisfaire et même à surpasser les demandes des clients
  • Comprends l’importance des besoins de nos clients et transmets cela dans tous ses gestes

 

Établis la confiance avec les clients internes et externes

  • Bâtis et maintiens la synergie entre les équipes, constituées du personnel des ventes internes et externes, de clients et de fournisseurs.
  • Établis des relations professionnelles durables avec les clients

 

Fournis un travail de qualité

  • Produit des soumissions qui répondent aux critères de nos clients
  • Respecte les échéances et directives en ce qui a trait à la préparation de soumissions et de commandes

Exigences

  • DEC – toute discipline acceptée
  • Expérience en ventes et/ou service à la clientèle
  • Démontre de l’intérêt à travailler dans un domaine technique
  • Solides aptitudes d’organisation, capacités multitâches
  • Connaissances approfondies des logiciels MS Office
  • Habileté évidente à travailler de manière efficace seul ou au sein d’une d’équipe
  • Fais preuve de souplesse et de capacité d’adaptation à des priorités changeantes

 

Compétences clés

  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais
  • Prends la responsabilité de la satisfaction globale du client
  • Grand souci du détail
  • Capacité à être proactif et proposer des alternatives et des solutions aux problèmes des clients
  • Capacité à travailler sous pression avec des échéanciers serrés
  • Attitude axée sur l’amélioration continue

 

 

 

Lieu de travail :  Kirkland, QC

Poste à temps plein