Contrôles Laurentide est membre du réseau des partenaires d’impact d’Emerson qui reconnaît ses capacités éprouvées en matière de solutions, son accessibilité locale et ses pratiques d’ingénierie cohérentes qui produisent des résultats commerciaux mesurables
Emerson a décerné aujourd’hui à Contrôles Laurentide le statut de Partenaire d’impact d’Emerson, représentant le niveau le plus élevé d’assistance à la clientèle de l’entreprise. Contrôles Laurentide et les sociétés associées du réseau des partenaires d’impact d’Emerson serviront de points de contact uniques et accessibles localement pour tirer parti de toute la gamme de solutions intégrées et de l’expertise d’Emerson.
Les 21 sociétés partenaires d’impact d’Emerson actuelles ont obtenu ce statut suite à un processus rigoureux de certification de leurs installations, de leurs procédures, de leurs ingénieurs et de leurs professionnels du service local, ainsi que d’une capacité démontrée à soutenir l’optimisation des procédés des clients et les programmes d’amélioration des performances. Chaque partenaire a été évalué sur plus de 50 processus de certification afin de vérifier les capacités et la conformité aux normes d’Emerson.
Se distinguant des relations traditionnelles de fabricant à représentant et distributeur tiers, le réseau des partenaires d’impact d’Emerson possède une culture étroitement intégrée avec Emerson et chacun des partenaires, qui assure des pratiques et des services d’ingénierie cohérents dans l’ensemble du réseau afin de faire bénéficier les clients de l’organisme d’assistance le plus vaste et le plus réactif de l’industrie. La combinaison d’une assistance locale et des processus et technologies éprouvés d’Emerson garantit l’utilisation de ressources techniques, méthodes et meilleures pratiques appropriées afin d’obtenir des résultats commerciaux améliorés et mesurables pour les clients d’Emerson.
« Nos clients apprécient les services et l’assistance à forte valeur ajoutée et homogène dans l’ensemble des opérations multisites qu’ils exploitent », a déclaré Frank deJong, président d’Emerson Automation Solutions pour l’Amérique du Nord. « Bon nombre d’entre eux citent le manque d’assistance locale uniforme comme problème à l’échelle de l’industrie qui entraîne une plus grande disparité dans la réalisation des projets et des opérations. Tandis que l’impact des technologies numériques s’étend à l’ensemble de l’entreprise, Emerson et ses partenaires d’impact d’Emerson occupent une position unique grâce à une approche ciblée et systématique fournissant l’expertise et les solutions qui conduisent à des performances de pointe. »
Contrôles Laurentide constitue le canal exclusif de vente et de service au Québec, dans l’est de l’Ontario et dans les provinces de l’Atlantique pour les systèmes de contrôle-commande et de sécurité DeltaV™ et pour les solutions de l’écosystème numérique Plantweb™. Par ailleurs, le réseau des partenaires d’impact d’Emerson fournit et entretient les produits de gestion de la pression et vannes Fisher™, Crosby™, Anderson Greenwood™, KTM™, Keystone™ et Vanessa™. Afin de soutenir la mise en œuvre et l’adoption réussies de ces technologies, Contrôles Laurentide fournit un accès local aux services d’ingénierie et à l’expertise mondiale d’Emerson, ainsi que des services intégrés de gestion des pannes critiques pour l’ensemble des équipements d’automatisation et de contrôle.
Contrôles Laurentide est une entreprise locale réputée pour son exceptionnel service à la clientèle et sa connaissance des applications, son ingénierie et la mise en œuvre de solutions innovantes, ainsi que pour sa disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins urgents des clients depuis 50 ans.Tous les partenaires d’impact d’Emerson ont des relations de collaboration à long terme avec Emerson (certaines datant de plus de 100 ans) et les communautés qu’ils desservent, fournissant aux clients des solutions, des services et une assistance fiable et innovante.
La valeur du réseau intégré des partenaires d’impact d’Emerson est clairement démontrée lorsqu’une expertise spécialisée est nécessaire pour augmenter le nombre d’équipes de mise en œuvre de projets ou d’amélioration opérationnelle. Tous les membres du réseau ont un accès direct aux meilleures ressources disponibles, du diagnostic des performances opérationnelles à l’ingénierie de projets en passant par les services de maintenance et de réparation. De plus, chaque partenaire d’impact d’Emerson peut s’appuyer sur le vaste réseau de stocks gérés localement et des pièces et produits OEM facilement disponibles, assurant ainsi un traitement rapide et efficace des commandes.
« Nous sommes extrêmement fiers de notre partenariat de longue date avec Emerson, lequel nous a permis d’aider les clients à optimiser la performance de l’industrie manufacturière, » a déclaré Steve Dustin, Président de Contrôles Laurentide.
« Laurentide est une entreprise détenue par ses employés dont tous les 265 membres partagent une culture de partenariat avec Emerson et les fabricants locaux, » précise Monsieur Dustin. « Notre objectif est d’exercer un impact positif sur tous nos partenaires d’affaires à travers la collaboration, l’innovation et la fourniture de solutions dont nos clients ont besoin pour atteindre des résultats exceptionnels. »
Réseau des partenaires d’impact d’Emerson : Faits et chiffres
- Première relation établie en 1913
- Au service de tous les États et provinces des États-Unis et du Canada
- 167 centres de service
- 19 centres de services de formation
- Plus de 5 000 employés locaux et ce nombre ne cesse d’augmenter
- Plus de 2 300 ressources de vente
- Plus de 1 400 ressources ingénierie systèmes et service sur le terrain
Pour plus d’information sur les partenaires d’impact d’Emerson, rendez-vous sur www.Emerson.com/EmersonImpactPartners
À propos de Contrôles Laurentide
Contrôles Laurentide est fière d’avoir été choisie par plusieurs de ses fournisseurs uniques locaux de systèmes d’automatisation et de solutions fiables pour l’Est du Canada. Des services d’expert-conseil aux meilleures technologies de leur catégorie en passant par les services externes et au soutien technique, Contrôles Laurentide s’engage à optimiser son rendement et à améliorer ses activités. La société a été nommée parmi les sociétés les mieux gérées au Canada – Reconnaissance Or en 2018. Pour obtenir plus d’informations, visitez le www.laurentide.com.
À propos d’Emerson
Située à Saint-Louis dans le Missouri (États-Unis), Emerson (NYSE : EMR) est une société internationale de technologie et d’ingénierie qui propose des solutions innovantes à ses clients dans le secteur industriel et le secteur des bâtiments résidentiels et commerciaux. Notre activité « Emerson Automation Solutions » accompagne les fabricants de procédés industriels et les manufacturiers afin d’optimiser leur production et de protéger leur personnel et l’environnement, tout en réduisant leur consommation d’énergie et leurs coûts d’exploitation. Notre activité « Emerson Commercial and Residential Solutions » permet de préserver la santé et le confort des personnes, de garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires, d’améliorer l’efficacité énergétique et de construire des infrastructures durables. Pour plus d’information, rendez-vous sur Emerson.com.